Wir bei RKW Architektur + sind ein internationales Team von weit über 300 Mitarbeitern an fünf Standorten in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir vor allem in den Schwerpunkten Verwaltungs-, Handels-, Bildungs-, Sportstätten- und Wohnungsbau sowie Forschungs- und Entwicklungszentren für Wissenschaft und Industrie. Was uns dabei vereint: Leidenschaft für gute Architektur und kreative Arbeit miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

IT-Mitarbeiter (m/w/d) für 1st Level Support
   
Kennung: TOP-2021-000075
Eintrittsdatum: sofort
Einsatzort: Düsseldorf
Ihr Einsatzbereich: Zur Erweiterung unseres IT-Teams suchen wir zeitnah einen Mitarbeiter für den 1St Leve Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für allgemeine Mitarbeiterfragen, Anwendungs- und technische Probleme vor Ort, per Telefon oder per Fernwartung
- eigenständige Bearbeitung der Anfragen und bei Bedarf Vorqualifizierung und Weiterleitung der Themen an Ihre Teamkollegen
- Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Mobiler Endgeräte
- Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software
- Mitarbeit bei Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT Services und Prozesse
Das bringen Sie mit:
  • abgeschlossene IT-Ausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie ein stark ausgeprägtes Interesse an IT-Themen
  • erste Berufserfahrung in der IT und Motivation Ihre Fachkenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • kundenorientierte Denkweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freundlichkeit sowie Spaß an der Arbeit im Team
Das bieten wir Ihnen:
  • eine sichere Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Kommunikation, moderner Arbeitsplatz
  • eine angemessene, leistungsbezogene Vergütung
  • Förderung beruflicher Weiterbildungen
  • spannende Aufgaben und flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • und dazu ein zentral, gut gelegenes Büro mit einigen Annehmlichkeiten und After-Work-Events
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Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Verdienstvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins


Wir freuen uns auf Sie!