Wir bei RKW Architektur + sind ein internationales Team von weit über 300 Mitarbeitern an fünf Standorten in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir vor allem in den Schwerpunkten Verwaltungs-, Handels-, Bildungs-, Sportstätten- und Wohnungsbau sowie Forschungs- und Entwicklungszentren für Wissenschaft und Industrie. Was uns dabei vereint: Leidenschaft für gute Architektur und kreative Arbeit miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support

Kennung: TOP-2021-000075 Eintrittsdatum: sofort Einsatzort: Düsseldorf Ihr Einsatzbereich: Zur Verstärkung unseres IT-Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den 1st Level Support (m/w/d). Ihre Aufgaben: - erster Ansprechpartner für allgemeine Mitarbeiterfragen, Anwendungs- und technische Probleme vor Ort, per Telefon oder per Fernwartung - eigenständige Bearbeitung der Anfragen und bei Bedarf Vorqualifizierung und Weiterleitung der Themen an Ihre Teamkollegen - Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Mobiler Endgeräte - Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software - Mitarbeit bei Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT Services und Prozesse Das bringen Sie mit: abgeschlossene IT-Ausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie ein stark ausgeprägtes Interesse an IT-Themen erste Berufserfahrung in der IT und Motivation Ihre Fachkenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln kundenorientierte Denkweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung Kommunikationsstärke und Freundlichkeit sowie Spaß an der Arbeit im Team Das bieten wir Ihnen: Als wertvolles Teammitglied übernehmen Sie schnell Verantwortung entsprechend Ihrer Berufserfahrung. Offenheit und Unterstützung für Ihre Ideen, eine offene Gesprächskultur sowie einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns selbstverständlich. Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten mit Ausgleich von Mehrarbeit in Freizeit, die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office sowie das Angebot von Weiterbildungen. Profitieren Sie außerdem von unseren Mitarbeiterangeboten wie den Corporate Benefits, einem Business Bike, betrieblicher Altersvorsorge sowie unserer Cafeteria, die wir sowohl für die Mittagspause als auch gerne für Teamevents und andere Feiern nutzen. : Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Verdienstvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Sie!