IT-Mitarbeiter (m/w/d) für 1st Level Support

Wir bei RKW Architektur + sind ein internationales Team von weit über 300 Mitarbeitern an fünf Standorten in Deutschland. Gemeinsam arbeiten wir vor allem in den Schwerpunkten Verwaltungs-, Handels-, Bildungs-, Sportstätten- und Wohnungsbau sowie Forschungs- und Entwicklungszentren für Wissenschaft und Industrie. Was uns dabei vereint: Leidenschaft für gute Architektur und kreative Arbeit miteinander.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Kennung:	TOP-2021-000075
Eintrittsdatum:	sofort
Einsatzort:	Düsseldorf
Ihr Einsatzbereich:	Zur Erweiterung unseres IT-Teams suchen wir zeitnah einen Mitarbeiter für den 1St Leve Support (m/w/d). Ihre Aufgaben: - erster Ansprechpartner für allgemeine Mitarbeiterfragen, Anwendungs- und technische Probleme vor Ort, per Telefon oder per Fernwartung - eigenständige Bearbeitung der Anfragen und bei Bedarf Vorqualifizierung und Weiterleitung der Themen an Ihre Teamkollegen - Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Mobiler Endgeräte - Einweisung der User in die bereitgestellte Hard- und Software - Mitarbeit bei Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT Services und Prozesse
Das bringen Sie mit:	abgeschlossene IT-Ausbildung oder Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie ein stark ausgeprägtes Interesse an IT-Themen erste Berufserfahrung in der IT und Motivation Ihre Fachkenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln kundenorientierte Denkweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung Kommunikationsstärke und Freundlichkeit sowie Spaß an der Arbeit im Team
Das bieten wir Ihnen:	eine sichere Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Kommunikation, moderner Arbeitsplatz eine angemessene, leistungsbezogene Vergütung Förderung beruflicher Weiterbildungen spannende Aufgaben und flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen und dazu ein zentral, gut gelegenes Büro mit einigen Annehmlichkeiten und After-Work-Events
:	Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Verdienstvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins Wir freuen uns auf Sie!